Estamos buscando a un/a Senior People Ops Lead con mucha iniciativa, organización y pasión por las personas para sumarse a nuestro equipo. Este rol va a tener un papel clave ayudando a construir y sostener una experiencia y desarrollo increíble para quienes trabajan en Toku, mientras hacemos crecer al equipo.

Va a liderar procesos de People Ops, liderando desde temas de cultura y desarrollo hasta cómo nos organizamos internamente para trabajar mejor y escalar de forma ordenada, sin perder lo que nos hace únicos.

¿Qué tendrás que hacer?

Algunas de tus principales responsabilidades serán:

🌱 Cultura y sentido de pertenencia: Diseñar e implementar iniciativas que fomenten la conexión entre equipos, el orgullo de ser parte de Toku y cómo se viven nuestros valores en el día a día.

📐 Diseño organizacional: Trabajar de la mano con Talent Acquisition y otras áreas para asegurar que el crecimiento esté bien estructurado, que los equipos estén alineados y que los procesos acompañen ese desarrollo.

🚀 Onboarding y formación: Diseñar y ejecutar experiencias de bienvenida memorables y efectivas, además de coordinar programas de capacitación continua.

📈 Performance y desarrollo: Apoyar la implementación de procesos de evaluación de desempeño, feedback continuo, y desarrollo profesional.

🧩 Gestionar todas las actividades intermedias para mantener y fortalecer nuestra cultura mientras escalamos: beneficios, actividades, comunicación interna, procesos, entre otros.

Para ser considerado para este rol, debes cumplir con los siguientes requerimientos:

✔️ Formación profesional en ingeniería comercial, psicología o carreras afines.

✔️ Al menos 10 años de experiencia profesional, idealmente con foco en áreas de People/Recursos Humanos, incluyendo desarrollo organizacional, cultura, performance y procesos internos.

✔️ Experiencia previa en compañías en proceso de expansión o escalamiento, idealmente en entornos dinámicos o de alto crecimiento (startups, scaleups, tech, etc.).

✔️ Capacidad para pensar de forma estratégica, pero también estar cómodo/a bajando al detalle y ejecutando.

✔️ Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para generar confianza y colaborar con diferentes áreas y niveles.

✔️ Alta motivación y proactividad.

🏆 Stock options.

🌴 6 semanas de vacaciones.

🏠 Home office flexible, pero creemos que nuestras mejores ideas suceden cuándo estamos todos sentados en la misma mesa por lo que tienes que vivir en la ciudad del rol. 70% de presencialidad.

🍎 Te entregamos un Macbook, después de 1 año es tuyo y no lo tienes que devolver.

🌱 Desarrollo de carrera, te damos $500 dólares al año en libros, cursos online o incluso para que invites a comer a un experto de tu área.

🏥 Seguro Complementario de Salud.

🕒 Lunes a jueves de 9:00 a 18:30, viernes hasta las 16:00 (14:00 en verano).